Opleiding: Personeelsmanagement voor beginners

Doelgroep:
Startende leidinggevenden, teamcoördinatoren, HR-medewerkers en iedereen die betrokken is bij het beheren van personeel binnen een organisatie.

Wat leer je?

• De basisprincipes van personeelsmanagement
• Effectieve communicatie met medewerkers
• Motiveren en begeleiden van medewerkers
• Werving en selectie in grote lijnen
• Basisprincipes van arbeidsrecht en personeelsadministratie
• Omgaan met conflicten en lastige gesprekken
• Prestatiemanagement en feedback geven
• Het belang van teamdynamiek en samenwerking

Aanpak:
Interactieve training met praktijkgerichte oefeningen, casestudies en ruimte voor vragen. Geen zware theorie, maar toepasbare kennis voor direct gebruik in jouw werkomgeving.

Resultaat:
Na deze opleiding beschik je over een stevige basis in personeelsmanagement en kun je medewerkers op een positieve en professionele manier aansturen en ondersteunen.

1. Welkom en introductie
   • Doel en opzet van de opleiding
   • Kennismaking en verwachtingen

2. Wat is personeelsmanagement?
   • Definitie en belang
   • Rol van de leidinggevende / HR-medewerker

3. Communicatie met medewerkers
   • Effectief luisteren en spreken
   • Feedback geven en ontvangen
   • Non-verbale communicatie

4. Motiveren en begeleiden van medewerkers
   • Motivatiemodellen en -technieken
   • Het belang van erkenning en waardering
   • Begeleidings- en coachingsvaardigheden

5. Werving en selectie (basis)
   • Het recruitmentproces in vogelvlucht
   • Criteria en selectie-instrumenten

6. Arbeidsrecht en personeelsadministratie (inleiding)
   • Basiskennis arbeidscontracten
   • Verlof- en ziektebeleid
   • Documentatie en privacy

7. Omgaan met conflicten en lastige gesprekken
   • Conflict herkennen en begrijpen
   • Gesprekstechnieken bij conflictsituaties
   • Escalatie vermijden

8. Prestatiemanagement
   • Doelstellingen formuleren
   • Functioneringsgesprekken voeren
   • Feedbackmethodieken

9. Teamdynamiek en samenwerking
   • Verschillende rollen binnen een team
   • Teamontwikkeling
   • Bevorderen van een positieve werksfeer

10. Praktijkoefeningen en casestudies
    • Rollenspellen
    • Analyse van voorbeelden uit de praktijk

11. Afronding en actieplan
    • Wat neem je mee uit de opleiding?
    • Persoonlijk actieplan opstellen
    • Evaluatie en afsluiting