Opleiding: Personeelsmanagement voor beginners

Doelgroep:

Startende leidinggevenden, teamcoördinatoren, HR-medewerkers en idereen die betrokken is bij het beheren van personeel binnen een organsatie.

Wat leer je?

• De basisprincipes van personeelsmanagement
• Effectieve communicatie met medewerkers
• Motiveren en begeleiden van medewerkers
• Werving en selectie in grote lijnen
• Basisprincipes van arbeidsrecht en personeelsadministratie
• Omgaan met conflicten en lastige gesprekken
• Prestatiemanagement en feedback geven
• Het belang van teamdynamiek en samenwerking

Aanpak:

Interactieve training met praktijkgerichte oefeningen, casestudies en ruimte voor vragen. Geen zware theorie, maar toepasbare kennis voor direct gebruik in jouw werkomgeving.

Resultaat:

Na deze opleiding beschik je over een stevige basis in personeelsmanagement en kun je medewerkers op een positieve en professionele manier aansturen en ondersteunen.

1. Welkom en introductie

   • Doel en opzet van de opleiding
   • Kennismaking en verwachtingen

2. Wat is personeelsmanagement?

   • Definitie en belang
   • Rol van de leidinggevende / HR-medewerker

3. Communicatie met medewerkers

   • Effectief luisteren en spreken
   • Feedback geven en ontvangen
   • Non-verbale communicatie

4. Motiveren en begeleiden van medewerkers

   • Motivatiemodellen en -technieken
   • Het belang van erkenning en waardering
   • Begeleidings- en coachingsvaardigheden

5. Werving en selectie (basis)

   • Het recruitmentproces in vogelvlucht
   • Criteria en selectie-instrumenten

6. Arbeidsrecht en personeelsadministratie (inleiding)

   • Basiskennis arbeidscontracten
   • Verlof- en ziektebeleid
   • Documentatie en privacy

7. Omgaan met conflicten en lastige gesprekken

   • Conflict herkennen en begrijpen
   • Gesprekstechnieken bij conflictsituaties
   • Escalatie vermijden

8. Prestatiemanagement

   • Doelstellingen formuleren
   • Functioneringsgesprekken voeren
   • Feedbackmethodieken

9. Teamdynamiek en samenwerking

   • Verschillende rollen binnen een team
   • Teamontwikkeling
   • Bevorderen van een positieve werksfeer

10. Praktijkoefeningen en casestudies

    • Rollenspellen
    • Analyse van voorbeelden uit de praktijk

11. Afronding en actieplan

    • Wat neem je mee uit de opleiding?
    • Persoonlijk actieplan opstellen
    • Evaluatie en afsluiting