Gelieve je opnieuw in te schrijven.

Algemene voorwaarden – bescherm uw klant en uzelf

De algemene voorwaarden bij een contract zorgen voor duidelijkheid rond leveringstermijnen, prijzen, betalingen, waarborgen, annulering, rechten, enz.

Opzet van de algemene voorwaarden

Het is belangrijk dat de algemene voorwaarden van het contract duidelijk zijn voor uw klant én u als dienstverlener. Op die manier vermijdt u misverstanden en betwistingen die hoge kosten met zich kunnen meebrengen.

De clausules van de algemene voorwaarden vormen in grote lijnen de inhoud van het contract. Hierbij moeten ook volgende documenten inzitten; het bestek, de bestelbon en de factuur. We halen nogmaals het belang van duidelijkheid aan, want al deze documenten moeten zo geschreven zijn dat het leesbaar en begrijpelijk is voor uw klant.

Daarnaast moet u zeker de strafclausules en verwijlinteresten in geval van niet-betaling door uw klant toevoegen aan het contract.

Belangrijk: uw klant is niet gebonden zolang hij/zij geen bestelbon, met de algemene voorwaarden, heeft getekend.

Wat moet het briefhoofd van een contract vermelden?

Bij de bepaling van het contract met de algemene voorwaarden moet u ook volgende elementen vermelden:

  • Naam en adres van de onderneming
  • Ondernemings- en BTW-nummer
  • Bankrekeningnummer
  • Telefoon- en Gsm-nummer
  • Eventueel erkenningsnummer als beveiligingsonderneming (indien van toepassing
  • Eventueel erkenningsnummer voor openbare werken (indien van toepassing)

Wat moet toegevoegd worden aan het bestek?

Een prijsherzieningsformule is belangrijk indien de prijzen wijzigen van bv. toestellen, materialen, sociale lasten en belastingen. De markt evolueert constant, dus de prijzen worden berekend en voorgesteld op basis van de officiële prijzen die op die dag van toepassing zijn.

De prijsherzieningsformule berekent en weerspiegelt dus de actuele kostprijsstructuur. Als de prijzen wijzigen, moet u de klant altijd schriftelijk op de hoogte houden!

Verder worden bijdragen voor niet uitgevoerde werken van het initiële bedrag afgetrokken. Bedragen voor extra uitgevoerde werken, die niet in het initiële contract werden voorzien, worden doorgerekend op een aparte afrekening.

Bovendien moet u altijd de veiligheidskosten mee berekenen en toevoegen aan het bestek. Deze kosten moeten op het bestek en factuur apart vermeld (dus niet meerekenen met een andere kost).

Er zijn verschillende prijsbepalingen op de aannemingsmarkt, maar worden in praktijk met elkaar gemengd. U vindt het volledig overzicht in het uitgebreid artikel (beschikbaar voor zowel leden als niet-leden).

Welke nummers moet de factuur vermelden?

Bij de factuur moet u volgende nummers altijd vermelden:

  • Ondernemings- en BTW-nummer
  • Bankrekeningnummer
  • Betalingstermijn: 30 dagen + automatische nalatigheidsinteresten (intresten die u kan aanrekenen in geval van laattijdige betalingen)
  • Eventueel erkenningsnummer als beveiligingsonderneming (indien van toepassing
  • Eventueel erkenningsnummer voor openbare werken (indien van toepassing)

Heeft u nog hulp nodig om uw algemene voorwaarden op punt te stellen? ELOYA helpt u graag verder.

.

Beschrijving

Meer artikels

08/06/2026

Van zelfstandige naar vennootschap: wanneer is het juiste moment?

Wanneer je start als zelfstandige, is werken als natuurlijke persoon vaak de eenvoudigste keuze. De formaliteiten zijn lichter, de oprichtingskosten blijven beperkt en de administratieve opvolging is relatief toegankelijk. Voor veel zelfstandige elektriciens laat dit statuut toe om snel met hun activiteit te starten, hun markt te testen en geleidelijk een klantenbestand op te bouwen. Maar naarmate de activiteit groeit, komt vaak dezelfde vraag terug: blijf je beter zelfstandige in eigen naam, of stap je over naar een vennootschap?
02/06/2026

Je prijzen verhogen: soms moeilijk, maar vaak noodzakelijk

De afgelopen jaren opereren ondernemingen in de elektrotechnische sector in een steeds uitdagender economisch klimaat. Brandstofprijzen stijgen regelmatig, materialen en apparatuur worden duurder, leveranciers rekenen hun eigen prijsverhogingen door en ook de dagelijkse bedrijfskosten blijven toenemen.
22/05/2026

Wijzigingen in de normen voor veiligheidsverlichting: blijf op de hoogte!

Tijdens dit webinar licht ANPI de recente wijzigingen in de normen voor veiligheidsverlichting toe. De sessie behandelt de impact van de nieuwe voorschriften op ontwerp, installatie, controle en onderhoud van veiligheidsverlichtingssystemen. Daarnaast krijgen deelnemers inzicht in de toepassing van de normen en de verwachtingen vanuit regelgeving en brandweerstandpunt. Een interessante update voor installateurs, preventieadviseurs, studiebureaus en facility managers die conform en up-to-date willen blijven.

Hou uzelf up-to-date en

lees onze laatste nieuwsartikels

Vijf voordelen van een ELOYA-lidmaatschap

ELOYA

Christmas

Een magische basketbalervaring voor onze leden!

26/12/2024

ING Arena – Miramarstraat, 1020 Brussel